Zarejestrowany dostawca A2P
Działamy jako oficjalny dostawca usług SMS A2P.
SMS A2P dla firm
SMS, który wychodzi z systemu i wraca z odpowiedzią klienta
API SMS, kampanie marketingowe, wysyłka zagraniczna i komunikacja two-way w usłudze dla firm, które chcą automatyzować kontakt z klientami.
API
Integracje
Two-way
Odpowiedzi
A2P
Polska i zagranica
Rozmowa SMS
Przypomnienie o wizycie
API
Dzień dobry, przypominamy o jutrzejszej wizycie. Odpisz TAK, aby potwierdzić.
Klient
TAK
API
Dziękujemy. Wizyta została potwierdzona.
Odpowiedz na wiadomość
{01} Przegląd usługi
Usługa SMS A2P dla biznesu
SMS A2P, czyli Application-to-Person, to komunikacja SMS wysyłana z aplikacji, systemu lub platformy bezpośrednio do użytkownika końcowego.
Nasza usługa SMS A2P została przygotowana z myślą o firmach, które potrzebują stabilnego, skalowalnego i zgodnego z wymaganiami rynku rozwiązania do komunikacji SMS. Zapewniamy integrację przez API oraz wygodne narzędzie do kampanii.
Oferujemy również SMS A2P two-way, czyli komunikację dwukierunkową. Firma wysyła SMS do klienta, a klient może na niego odpowiedzieć.
{02} Korzyści
Dlaczego warto wybrać nasze SMS A2P?
Rozwiązanie łączy status zarejestrowanego dostawcy, integrację API, kampanie marketingowe, wysyłkę zagraniczną oraz obsługę odpowiedzi klientów.
API SMS do integracji
Połączenie wysyłki SMS z systemem, aplikacją lub platformą.
Aplikacja do kampanii
Wygodne narzędzie do planowania i prowadzenia wysyłek marketingowych.
Polska i zagranica
Komunikacja A2P do odbiorców krajowych i zagranicznych.
SMS A2P two-way
Dwukierunkowa komunikacja, w której odbiorca może odpowiedzieć.
Wysoka dostarczalność
Rozwiązanie projektowane z myślą o skutecznym dotarciu SMS.
Automatyzacja komunikacji
Powiadomienia, przypomnienia, alerty i wiadomości transakcyjne.
Różne branże
Medycyna, turystyka, hotele, marketing, e-commerce i firmy IT.
{03} API
SMS A2P API - szybka integracja z Twoim systemem
Dla firm posiadających własne rozwiązania IT oferujemy SMS A2P API, które pozwala zautomatyzować wysyłkę wiadomości SMS bezpośrednio z systemu firmowego.
Integracja SMS API pozwala wysyłać wiadomości automatycznie po określonej akcji użytkownika lub zdarzeniu w systemie: rezerwacji, zamówieniu, logowaniu, zmianie statusu albo rozpoczęciu kampanii.
Placeholder grafiki
Integracja z systemem firmowym
API SMS połączone z CRM, rezerwacjami, e-commerce i panelem klienta
Przykładowe zastosowania SMS API
API najlepiej sprawdza się tam, gdzie SMS ma być wysyłany automatycznie po zdarzeniu w systemie: rezerwacji, zmianie statusu, logowaniu albo akcji klienta.
01
automatyczne potwierdzanie rezerwacji
02
przypomnienia o wizytach i terminach
03
wysyłka kodów autoryzacyjnych
04
powiadomienia o zmianie statusu usługi lub zamówienia
05
alerty systemowe dla klientów i pracowników
06
komunikaty marketingowe i informacyjne
07
wysyłka wiadomości SMS do odbiorców zagranicznych
{04} Two-way
SMS A2P two-way - klient może odpowiedzieć na wiadomość
Standardowa komunikacja SMS A2P działa najczęściej w jednym kierunku. W usłudze SMS A2P two-way komunikacja może działać dwukierunkowo: firma wysyła SMS, a klient może odesłać odpowiedź.
Klient może potwierdzić wizytę, odpowiedzieć na pytanie, ocenić jakość obsługi albo przekazać krótką informację zwrotną bez wykonywania połączenia telefonicznego.
Wysyłka SMS
Odpowiedź klienta
Obsługa lub system
Do komunikacji P2P można wykorzystać numer, który jest firmową infolinią. Możliwe jest także używanie numeru komórkowego, który klient już posiada i nosi w kieszeni, bez potrzeby przenoszenia tego numeru do nas.
Do czego wykorzystać SMS two-way?
potwierdzanie wizyt i terminów
potwierdzanie lub anulowanie rezerwacji
badanie satysfakcji klienta po wykonanej usłudze
zbieranie krótkich odpowiedzi od klientów
obsługa prostych procesów kontaktu zwrotnego
komunikacja z pacjentami, gośćmi hotelowymi, klientami i użytkownikami systemów
{05} Kampanie
Dedykowana aplikacja do kampanii SMS marketingowych
Oprócz integracji przez API oferujemy również dedykowaną aplikację do kampanii marketingowych SMS. To rozwiązanie dla firm, które chcą samodzielnie planować, tworzyć i realizować wysyłki SMS bez angażowania zespołu programistycznego.
Kampanie SMS są skutecznym kanałem kontaktu z klientem, szczególnie wtedy, gdy liczy się szybkie dotarcie z krótkim, konkretnym komunikatem.
Placeholder grafiki
Aplikacja do kampanii marketingowych
Panel kampanii z segmentami odbiorców, edytorem SMS i statusem wysyłki
zarządzanie kampaniami
segmentacja odbiorców
przygotowanie treści wiadomości
wysyłki do wybranych grup klientów
{06} Zagranica
Wysyłka SMS A2P za granicę
Usługa SMS A2P może obejmować nie tylko komunikację krajową, ale również wysyłkę SMS za granicę. To ważne dla firm, które obsługują klientów spoza Polski, prowadzą rezerwacje międzynarodowe albo potrzebują globalnej komunikacji SMS z użytkownikami.
Zagraniczne SMS A2P mogą być wykorzystywane do powiadomień transakcyjnych, kodów autoryzacyjnych, potwierdzania usług, komunikacji marketingowej oraz obsługi klientów w różnych krajach.
Polska
Europa
Rynki zagraniczne
{07} Branże
Dla kogo jest nasza usługa SMS A2P?
Rozwiązania SMS A2P są przeznaczone dla firm, które potrzebują niezawodnej komunikacji z klientami w Polsce oraz za granicą.
Placówki medyczne, gabinety i kliniki
SMS A2P wspiera komunikację z pacjentami poprzez przypomnienia o wizytach, potwierdzenia terminów, informacje organizacyjne oraz powiadomienia o zmianach w harmonogramie. W modelu SMS two-way pacjent może odpowiedzieć na wiadomość, na przykład potwierdzając lub odwołując wizytę.
Hotele, turystyka i systemy rezerwacyjne
Firmy obsługujące rezerwacje mogą wykorzystywać SMS do potwierdzania terminów, przypominania o przyjeździe, wysyłania informacji logistycznych oraz komunikacji z gośćmi. Komunikacja dwukierunkowa pozwala gościowi odpowiedzieć na wiadomość.
Agencje marketingowe
Agencje mogą korzystać z aplikacji do realizacji kampanii SMS dla swoich klientów, tworzenia wysyłek promocyjnych i zarządzania komunikacją marketingową w kampaniach krajowych i zagranicznych.
Firmy z własnymi systemami IT
Przedsiębiorstwa posiadające aplikacje, systemy CRM, platformy sprzedażowe lub panele klienta mogą zintegrować wysyłkę SMS przez API i automatyzować procesy komunikacyjne.
{08} Dostarczalność
Wysoka dostarczalność i stabilna komunikacja SMS
W komunikacji A2P liczy się nie tylko możliwość wysłania wiadomości, ale przede wszystkim jej skuteczne dostarczenie. Dlatego nasze rozwiązania są projektowane z myślą o stabilności, jakości połączeń oraz wysokiej dostarczalności SMS.
Jako zarejestrowany dostawca A2P zapewniamy profesjonalną obsługę komunikacji SMS dla wiadomości transakcyjnych, kampanii marketingowych i komunikacji dwukierunkowej z klientami.
Stabilność
Jakość tras
Dostarczalność
{09} SMS A2P
Profesjonalne SMS A2P w Polsce i za granicą
Jeśli szukasz rozwiązania do komunikacji SMS dla firmy, nasza usługa SMS A2P w Polsce pozwoli Ci wdrożyć stabilny kanał kontaktu z klientami. Oferujemy SMS API, integrację z systemami firmowymi, aplikację do kampanii SMS marketingowych oraz możliwość wysyłki SMS A2P za granicę.
Obsługujemy firmy, które potrzebują narzędzia do wysyłki SMS na dużą skalę, automatycznych powiadomień, przypomnień o rezerwacjach, kampanii marketingowych, komunikatów transakcyjnych oraz komunikacji SMS two-way.
{10} FAQ
Najczęściej zadawane pytania o SMS A2P
Co to jest SMS A2P?
SMS A2P to wiadomość wysyłana z aplikacji, systemu lub platformy do użytkownika końcowego. Tego typu komunikacja jest wykorzystywana do powiadomień, kodów autoryzacyjnych, przypomnień, komunikatów marketingowych i wiadomości transakcyjnych.
Czy można zintegrować SMS z własnym systemem?
Tak. Oferujemy SMS A2P API, które umożliwia integrację wysyłki SMS z systemem CRM, aplikacją, platformą rezerwacyjną, panelem klienta, sklepem internetowym lub innym narzędziem firmowym.
Czy oferujecie aplikację do kampanii SMS?
Tak. Posiadamy dedykowaną aplikację do kampanii marketingowych SMS, która pozwala tworzyć, planować i realizować wysyłki do wybranych grup odbiorców.
Czy SMS A2P można wysyłać za granicę?
Tak. Oferujemy możliwość wysyłki SMS A2P również do odbiorców zagranicznych. To rozwiązanie dla firm, które obsługują klientów spoza Polski lub prowadzą komunikację międzynarodową.
Czym jest SMS A2P two-way?
SMS A2P two-way to komunikacja dwukierunkowa. Firma wysyła SMS do klienta, a klient może odpowiedzieć na tę wiadomość.
Czy do SMS two-way można używać numeru firmowej infolinii?
Tak. Do komunikacji dwukierunkowej można wykorzystać numer, który pełni funkcję firmowej infolinii. Klient otrzymuje wtedy wiadomość z rozpoznawalnego numeru kontaktowego firmy i może na nią odpowiedzieć.
Czy można używać obecnego numeru komórkowego bez przenoszenia go?
Tak. W komunikacji P2P można używać numeru komórkowego, który klient już posiada i nosi w kieszeni, bez potrzeby przenoszenia tego numeru do nas.
Dla jakich branż przeznaczona jest usługa SMS A2P?
Usługa sprawdza się w wielu branżach, w tym w medycynie, hotelarstwie, turystyce, marketingu oraz w firmach posiadających własne systemy IT.
Czy działacie na terenie całej Polski?
Tak. Nasze rozwiązania SMS A2P są dostępne dla firm działających na terenie całej Polski.
Kontakt
Wdróż SMS A2P w swojej firmie
Skorzystaj z usługi SMS A2P, zintegruj wysyłkę wiadomości przez API, uruchom kampanie marketingowe w dedykowanej aplikacji albo wdróż komunikację SMS two-way, w której klient może odpowiedzieć na wiadomość.
Skontaktuj się z nami i wdróż SMS A2P dopasowane do potrzeb Twojej firmy.