Połączenia przychodzące
Odbieranie połączeń na polskim numerze komórkowym w modelu VoIP.
Numery komórkowe VoIP + SMS
Numery komórkowe VoIP + SMS dla firm
Korzystaj z polskiego numeru komórkowego +48 bez fizycznej karty SIM. Numery komórkowe VoIP z obsługą SMS pozwalają firmom odbierać i wykonywać połączenia, wysyłać i odbierać wiadomości SMS oraz integrować komunikację z centralą VoIP, systemami CRM, transkrypcją i rozwiązaniami AI.
To rozwiązanie dla firm, call center i e-commerce, które chcą używać numeru komórkowego jak profesjonalnej infolinii, bez ograniczeń tradycyjnej karty SIM.
Wirtualna Centralka
SMS API
Panel WWW
CRM / AI
Jeden numer, wiele kanałów komunikacji
{01} Funkcje
Połączenia i SMS w jednym rozwiązaniu
Numery komórkowe VoIP + SMS umożliwiają pełną obsługę komunikacji firmowej z wykorzystaniem jednego, rozpoznawalnego numeru komórkowego.
Połączenia wychodzące
Wykonywanie połączeń z tego samego rozpoznawalnego numeru.
SMS przychodzące
Odbieranie wiadomości SMS bez fizycznej karty SIM.
SMS API
Automatyczna wysyłka SMS z systemów firmowych i aplikacji.
Panel WWW
Ręczna wysyłka wiadomości przez wygodny interfejs dla zespołu.
VoIP, CRM i AI
Integracja z centralą VoIP, transkrypcją, AI i systemami CRM.
Dzięki temu jeden numer może obsługiwać wiele połączeń przychodzących i wychodzących jednocześnie. Firma nie musi ograniczać się do jednego telefonu, jednej karty SIM ani jednej osoby odpowiedzialnej za kontakt z klientami. Zakupiony numer będzie dostępny w ekosystemie Core-Tel, dzięki czemu można użyć go do wirtualnej centralki, jako numer do wysyłki wiadomości lub w modelu SIP Trunk.
{02} SMS
Wysyłka SMS przez API lub panel WWW
Numer komórkowy VoIP + SMS może służyć nie tylko do odbierania wiadomości, ale także do wygodnej wysyłki SMS. Wiadomości mogą być wysyłane automatycznie przez API albo ręcznie z poziomu intuicyjnego interfejsu WWW.
Wysyłka przez API sprawdza się w systemach e-commerce, CRM, aplikacjach SaaS, systemach rezerwacji, powiadomieniach statusowych i automatycznej komunikacji z klientem. Panel WWW jest dobrym rozwiązaniem dla zespołów, które chcą szybko wysyłać wiadomości bez budowania własnej integracji technicznej.
Placeholder grafiki
Automatycznie przez API albo ręcznie z panelu
API + panel WWW
{03} Jeden numer
Wiele połączeń z jednego numeru komórkowego
W tradycyjnym modelu numer komórkowy jest zwykle powiązany z jedną kartą SIM i jednym telefonem. W modelu VoIP ten sam numer może być używany przez wielu użytkowników i obsługiwać wiele połączeń przychodzących oraz wychodzących.
Firma może więc korzystać z jednego znanego numeru komórkowego jako numeru kontaktowego, numeru działu obsługi klienta, numeru sprzedażowego lub pełnej infolinii obsługiwanej przez zespół konsultantów.
+48 numer komórkowy
Centrala VoIP
Zespół konsultantów
{04} Dla kogo
Dla firm, call center i e-commerce
Firmy
Numer komórkowy VoIP może pełnić funkcję głównego numeru kontaktowego, numeru działu sprzedaży, obsługi klienta lub wsparcia technicznego. To dobre rozwiązanie dla firm, które zaczynały od zwykłego numeru komórkowego, ale potrzebują teraz profesjonalnej obsługi połączeń.
Call center
Rozwiązanie ułatwia obsługę wielu połączeń, przekierowań i konsultantów bez konieczności zarządzania fizycznymi kartami SIM. Jeden numer komórkowy może działać jak infolinia obsługiwana przez cały zespół.
E-commerce
Sklepy internetowe mogą wykorzystać numer komórkowy VoIP do kontaktu z klientami, potwierdzania zamówień, obsługi zwrotów, komunikacji SMS i automatycznych powiadomień wysyłanych przez API.
{05} AI i transkrypcja
Integracja z transkrypcją rozmów i AI
Numery komórkowe VoIP mogą być integrowane z systemami transkrypcji i AI. Po zakończeniu rozmowy jej treść może zostać automatycznie przepisana, zapisana w bazie danych lub pliku, a następnie przekazana dalej zgodnie z procesem firmy.
01
Rozmowa
Klient dzwoni na firmowy numer komórkowy.
02
Transkrypcja
Treść rozmowy jest automatycznie przepisywana.
03
Zapis
Notatka trafia do bazy danych, pliku lub historii klienta.
04
Przekazanie
Zespół otrzymuje email, wpis w CRM albo ticket.
W mniejszych firmach transkrypcja rozmowy może zostać wysłana mailem do wskazanej osoby. W większych organizacjach zapis rozmowy może trafić bezpośrednio do systemu CRM, karty klienta, systemu ticketowego lub innego narzędzia używanego przez zespół sprzedaży i obsługi klienta.
Takie rozwiązanie ułatwia analizę rozmów, kontrolę jakości obsługi, archiwizację ustaleń oraz szybsze przekazywanie informacji wewnątrz firmy.
{06} Przenoszenie numeru
Przenieś do nas obecny numer albo użyj atrakcyjnego numeru jako infolinii
Przeniesienie obecnego numeru
Do Core-Tel można przenieść numer komórkowy, który jest już znany klientom. To szczególnie przydatne, gdy firma zaczynała od numeru komórkowego obsługiwanego przez jedną osobę, ale z czasem rozrosła się i potrzebuje pełnej infolinii, kolejek połączeń, wielu konsultantów oraz integracji z centralą VoIP.
Atrakcyjny numer jako infolinia
Możliwe jest również wykorzystanie atrakcyjnego numeru komórkowego kupionego wcześniej, na przykład na Allegro lub od innego właściciela. Po przeniesieniu do Core-Tel taki numer może działać jako profesjonalny numer firmowy, sprzedażowy lub infolinia.
{07} Numeracja
Nie tylko numery komórkowe - oferujemy także numery stacjonarne
Oprócz numerów komórkowych VoIP + SMS oferujemy również standardowe numery stacjonarne dla firm. Dzięki temu można zbudować kompletną komunikację telefoniczną opartą zarówno o numery komórkowe, jak i lokalne numery stacjonarne.
Numery stacjonarne mogą być wykorzystywane jako główne numery firmowe, numery oddziałów, numery działów sprzedaży, obsługi klienta lub wsparcia. Mogą również działać razem z centralą VoIP, przekierowaniami, kolejkowaniem połączeń i innymi funkcjami telefonii firmowej.
{08} Przewagi
Dlaczego warto wybrać numer komórkowy VoIP + SMS?
Największą przewagą tego rozwiązania jest brak fizycznej karty SIM. Numer nie jest przywiązany do jednego telefonu, lokalizacji ani konkretnego urządzenia. Firma zyskuje większą kontrolę nad komunikacją oraz możliwość podłączenia numeru do własnej infrastruktury VoIP.
Numer może działać w ramach istniejącej centrali VoIP, obsługiwać wielu użytkowników, wysyłać SMS przez API lub panel WWW, a także współpracować z systemami transkrypcji, AI, CRM i ticketingu.
brak fizycznej karty SIM
integracja z centralą VoIP
SMS API
transkrypcja AI
{09} Korzyści
Najważniejsze korzyści
polski numer komórkowy +48
brak fizycznej karty SIM
obsługa połączeń głosowych
wiele połączeń z jednego numeru
wysyłanie i odbieranie SMS
wysyłka SMS przez API
wysyłka SMS przez panel WWW
integracja z centralą VoIP
integracja z transkrypcją i AI
zapis rozmów w bazie, pliku, CRM lub ticketingu
możliwość przeniesienia obecnego numeru
atrakcyjny numer jako infolinia
dostępność numerów stacjonarnych
rozwiązanie dla firm, call center i e-commerce
{10} Rozwój
Od zwykłego numeru komórkowego do profesjonalnej infolinii
Wiele firm zaczyna od jednego numeru komórkowego noszonego w kieszeni. Na początku to wystarcza, ale wraz ze wzrostem liczby klientów pojawiają się ograniczenia: nieodebrane połączenia, brak historii kontaktu, brak podziału pracy między konsultantów i brak integracji z systemami firmowymi.
Numer komórkowy VoIP + SMS pozwala rozwinąć taki numer do profesjonalnej infolinii. Ten sam numer, który klienci już znają, może zostać podłączony do centrali VoIP, zespołu konsultantów, systemu CRM, transkrypcji rozmów, AI oraz wysyłki SMS.
Placeholder grafiki
Ten sam numer w profesjonalnym procesie obsługi
SIM -> VoIP -> zespół -> CRM / AI
Kontakt
Skontaktuj się z nami
Potrzebujesz polskiego numeru komórkowego VoIP z obsługą SMS, możliwością przeniesienia obecnego numeru, integracją z centralą VoIP, CRM lub AI? Skontaktuj się z nami. Dobierzemy rozwiązanie dopasowane do sposobu pracy Twojej firmy.